Πώς να εξαιρέσετε την εσωτερική επισκεψιμότητα με τη δυναμική IP στο Google Analytics

Πώς να φιλτράρετε την επισκεψιμότητα των εργαζομένων που εργάζονται εξ αποστάσεως στο Google Analytics

ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ (20 Απριλίου 2020): Οδηγός αναδιαρθρωμένων και ενημερωμένων στιγμιότυπων οθόνης
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ (2 Ιουλίου 2019): Το νέο σενάριο θα ορίσει το cookie „InternalTraffic“ για τον τομέα ανώτατου επιπέδου και όλους τους υποτομείς επίσης.

Η εσωτερική κίνηση/επισκεψιμότητα εργαζομένων είναι ένα από τα πιο κοινά πράγματα που μπορεί να παραμορφώσουν τα δεδομένα σας εάν δεν φιλτράρονται σωστά. Ο συνήθης τρόπος αποτροπής αυτού είναι η δημιουργία στατικών φίλτρων IP, ωστόσο, αυτή η λύση δεν είναι αποτελεσματική όταν πρέπει να εξαιρέσετε πολλές τοποθεσίες ή/και η διεύθυνση IP σας αλλάζει τόσο συχνά που είναι δύσκολο να συνεχίσετε να ενημερώνετε τα φίλτρα.

Σε αυτόν τον οδηγό, θα σας δείξω έναν πιο δυναμικό τρόπο φιλτραρίσματος της κυκλοφορίας των εργαζομένων, είτε εργάζονται στο γραφείο, στο σπίτι ή στο σπίτι ενός φίλου, κ.λπ., είτε στη συσκευή που χρησιμοποιούν, τηλέφωνο, υπολογιστή, tablet κ.λπ.

Πότε είναι χρήσιμη αυτή η λύση;

Εάν έχετε μια σχετικά μικρή ομάδα που χρησιμοποιεί τα στατικά φίλτρα IP θα πρέπει να είναι αρκετά. Ωστόσο, εάν ελέγξετε ένα ή περισσότερα από τα παρακάτω σενάρια, η λύση δυναμικού φιλτραρίσματος που θα μοιραστώ παρακάτω θα είναι πολύ πιο αποτελεσματική.

ένα. Πρέπει να φιλτράρετε πολλές IP ή τοποθεσίες

Μερικά σενάρια:

Υπαλλήλους Δουλεύοντας από το σπίτι (οικιακό γραφείο) ή ελάχιστα,
Εργαζόμενοι που εργάζονται από πολλαπλές τοποθεσίες (διαφορετικά γραφεία, επιτόπου πελάτη, κ.λπ.),
Οι εργαζόμενοι είναι ταξιδεύει συνεχώς (ξενοδοχεία, αεροδρόμια, εστιατόρια κ.λπ.),
Εάν το Google Analytics χρησιμοποιεί Ανωνυμοποίηση IP (anonymizeIp) που απαιτείται από τον GDPR και άλλους νόμους περί απορρήτου.

σι. Η IP σας αλλάζει συνεχώς ή είναι μια δυναμική IP

Μερικά σενάρια:

Εσείς ή η ομάδα σας πρόσβαση στον ιστότοπο από κινητές συσκευές συχνά χρησιμοποιώντας δεδομένα κινητής τηλεφωνίας (3g, 4g/LTE, 5g, …),
Εσείς ή η ομάδα σας χρησιμοποιήστε υπηρεσίες VPN για πρόσβαση στον ιστότοπο από διαφορετικές χώρες,
Ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου (ISP) σας αλλάζει συνεχώς την IP σας, πράγμα που σημαίνει έχετε ένα δυναμική IP.

Τι είναι ένα δυναμική IP και γιατί είναι κακό για το Analytics;

ΕΝΑ δυναμική διεύθυνση IP είναι μια IP που αλλάζει συνεχώς και εκχωρείται αυτόματα από τον ISP σας. Αυτό συμβαίνει συχνά όταν εργάζεστε από το σπίτι, επειδή οι στατικές IP συνήθως προορίζονται για γραφεία ή εταιρείες.

Επομένως, εάν εργάζεστε από το σπίτι, το ερώτημα δεν είναι αν έχετε δυναμική IP αλλά πόσο συχνά αλλάζει. Ορισμένα χρειάζονται ένα μήνα ή περισσότερο, αλλά σε πολλές περιπτώσεις, η IP αλλάζει σχεδόν κάθε δεύτερη μέρα.

Ο καλύτερος τρόπος για να προσδιορίσετε πόσο συχνά αλλάζει η IP σας είναι να παρακολουθείτε τη δημόσια IP σας κάνοντας αναζήτηση „την IP μου“ στο Google.

Ή χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή παρακολούθησης για IP:

Δείτε πώς άλλαξε η IP του σπιτιού μου τους τελευταίους μήνες:

Η IP αλλάζει συνεχώς ή Dynamic IP στο Google Analytics

ΓΡΗΓΟΡΗ ΣΥΜΒΟΥΛΗ: Έχω παρατηρήσει ότι το έκδοση μεγάλης IP (IPv6) αλλάζει πιο συχνά από το παραδοσιακό IPv4.

IPv4: 123.45.67.89
IPv6: 2001:0db8:85a3:0000:0000:8a2e:0370:7334

Προαπαιτούμενα

Για να εφαρμόσετε αυτήν την ακόλουθη λύση θα χρειαστείτε:

Ένα κοντέινερ GTM: Αν δεν το έχετε ακόμα αυτό, ακολουθήστε αυτό το σεμινάριο για να το προσθέσετε χειροκίνητα στον ιστότοπό σας. Ή, αν προτιμάτε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα πρόσθετο:
Μια ετικέτα προβολής σελίδας του Google Analytics: Αυτή είναι η ετικέτα που ενεργοποιεί τον κώδικα GA στον ιστότοπό σας, αν δεν έχετε ακόμη, εδώ είναι μια γρήγορη βίντεο για το πώς να δημιουργήσετε αυτήν την ετικέτα. Αφού δημιουργήσετε αυτήν την ετικέτα, θα πρέπει να αφαιρέσετε τον κώδικα παρακολούθησης GA (καθολικός ή gtag) από τον ιστότοπό σας.

ΣΠΟΥΔΑΙΟΣ: Εάν η εγκατάσταση GA διαθέτει ηλεκτρονικό εμπόριο, παρακολούθηση συμβάντων ή άλλες προσαρμογές, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή που τις διαμόρφωσε πριν αφαιρέσετε τον κωδικό GA.
[Optional] Προσθέστε μια δοκιμαστική προβολή στο Analytics – Εάν δεν αισθάνεστε άνετα να εργάζεστε με φίλτρα σε GA και GTM, ωστόσο, σας συνιστώ να δημιουργήσετε πρώτα μια δοκιμαστική προβολή για να δοκιμάσετε πρώτα αυτήν τη λύση και να αποφύγετε την απώλεια δεδομένων.

Φιλτράρετε για εξαίρεση δυναμικών IP χρησιμοποιώντας GTM και cookie

Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με τη Javascript, τα cookies και το GTM, η διαδικασία μπορεί να φαίνεται λίγο περίπλοκη, επομένως θα χωρίσω τις οδηγίες σε 5 Βήματα, για να μην χαθείτε:

ΒΗΜΑ 1: Ρυθμίστε το „Εσωτερική Κυκλοφορία“ cookie (2 επιλογές):
- Χρήση σελιδοδείκτη
- Χρήση GTM
ΒΗΜΑ 2: Δημιουργήστε μια προσαρμοσμένη ιδιότητα στο GA
ΒΗΜΑ 3: Εκχωρήστε την τιμή του cookie στην Προσαρμοσμένη ιδιότητα στο GTM
ΒΗΜΑ 4: Δημιουργήστε το φίλτρο για δυναμική κίνηση στο GA
ΒΗΜΑ 5: Δοκιμάστε το φίλτρο σας

Για αποφυγή προβλημάτων, χρησιμοποιήστε τα ίδια ακριβώς ονόματα που προτείνονται σε αυτόν τον οδηγό, συμπεριλαμβανομένων των χώρων. θα σημειώσω το ονόματα κλειδιών σε πορτοκαλί χρώμα.

ΒΗΜΑ 1: Ρύθμιση του cookie

Αυτές οι επιλογές δεν είναι αποκλειστικές, μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε και τις δύο για διαφορετικές καταστάσεις:

- α) σελιδοδείκτης: Εισαγωγή cookie με ένα κλικ. Συνήθως το χρησιμοποιώ για μένα και για άτομα που βρίσκονται κοντά στην περιοχή ανάπτυξης,
- β) GTM: Αυτή η μέθοδος είναι καλύτερη για υπαλλήλους που είναι λιγότερο τεχνικοί.

Λάβετε υπόψη ότι το cookie θα οριστεί για τον τομέα ανώτατου επιπέδου και όλους τους υποτομείς, ώστε να μην χρειάζεται να επαναλάβετε τη διαδικασία εάν εργάζεστε με πολλούς υποτομείς

α) Εισαγωγή του cookie με σελιδοδείκτη

ΒΗΜΑ 1Α

Σελιδοδείκτες είναι εξαιρετικά χρήσιμες μίνι εφαρμογές που παρέχουν πρόσθετες λειτουργίες στο πρόγραμμα περιήγησής σας απευθείας από τη γραμμή αγαπημένων σας. Το χρησιμοποιούσα συνέχεια για να απλοποιήσω κάποιες κοινές εργασίες.

Σε αυτήν την περίπτωση, δημιούργησα αυτόν τον σελιδοδείκτη για να εισαγάγω το „Cookie εσωτερικής κυκλοφορίας“ με ένα μόνο κλικ.

Απλώς σύρετε αυτό το κουμπί/σελιδοδείκτη στη γραμμή αγαπημένων σας +InternalCookie
Ακολουθεί το απόσπασμα javascript που περιέχει το σελιδοδείκτη:
javascript:λειτουργία setCookie(cname, cvalue, exdays, cdomain) { ήταν d = νέος Ημερομηνία() ρε.setTime(ρε.getTime() + (εξήμερες*24*60*60*1000)); ήταν expires=“expires=“+ ρε.toUTCString() έγγραφο.cookie = cname + ‚=‘ + cvalue + ‚;‘ + λήγει + ‚;path=/ ; domain=“ + cdomain; } setCookie(‚InternalTraffic‘, ‚true‘, 365, window.location.hostname); alert(‚Cookie: InternalTraffic\nΤιμή: TRUE\nΤομέας: ‚ + window.location.hostname)

Βασικά αυτός ο κωδικός εισάγει ένα μικρό cookie με την τιμή InternalTraffic=true και το ρυθμίζει για 365 ημέρες.

β) Εισαγωγή του Cookie με GTM

ΒΗΜΑ 1Β

Πήγαινε στο δικό σου Δοχείο GTM,
Κάντε κλικ στο Νέα ετικέτα και καλέστε το HTML – Ορισμός cookie InternalTraffic.
Κάντε κλικ στο Tag Configuration, και από τον δεξιό πίνακα επιλέξτε το Τύπος ετικέτας <> Προσαρμοσμένο HTML .
Στο πλαίσιο HTML, αντιγράψτε το παρακάτω σενάριο. Αυτό είναι ένα απλό σενάριο που θα ορίσει το cookie που θα χρησιμοποιήσετε αργότερα για το φίλτρο.
Σπουδαίος! Φροντίστε να αλλάξετε το κείμενο your_top_level_domain για τον κορυφαίο τομέα σας (χωρίς http:// και www) για παράδειγμα, για αυτόν τον ιστότοπο που θα ήταν το carloseo.com

<σενάριο>
συνάρτηση setCookie (cname, cvalue, exdays, cdomain) {
var d = new Date();
d.setTime(d.getTime() + (exdays*24*60*60*1000));
var expires = „expires=“+ d.toUTCString();
document.cookie = cname + „=“ + cvalue + „;“ + λήγει + „;path=/ ; domain=“ + cdomain;
}
setCookie(„InternalTraffic“, „true“, 365, „your_top_level_domain„);
Στην παρακάτω ενότητα κάντε κλικ στο Έναρξη και μετά κάντε κλικ στο μπλε σύμβολο συν στην επάνω δεξιά γωνία +
Ονομάστε τη σκανδάλη ως Φ/Β – Εσωτερική Κυκλοφορίακάντε κλικ στο Διαμόρφωση σκανδάλης και επιλέξτε Προβολή σελίδας από τον δεξιό πίνακα
Διαμορφώστε τη σκανδάλη ως εξής και ορίστε τη συνθήκη ως εξής
- 7.1 Αυτή η σκανδάλη ενεργοποιείται Μερικές προβολές σελίδας
- 7.2 Πρώτη αναπτυσσόμενη επιλογή Διεύθυνση Ιστοσελίδας
  - Σημείωση: Εάν δεν βλέπετε τη διεύθυνση URL της σελίδας στη λίστα, κάντε κλικ Επιλέξτε Ενσωματωμένη μεταβλητή στο κάτω μέρος του αναπτυσσόμενου μενού και από τη λίστα που εμφανίζεται κάντε κλικ στο Διεύθυνση Ιστοσελίδας για να το ενεργοποιήσετε.
- 7.3 Δεύτερη αναπτυσσόμενη επιλογή ταιριάζει με το RegEX
- 7.4 Εισαγάγετε το πλαίσιο κειμένου \/εσωτερικό\/$|\?εσωτερικό$
Κάντε κλικ στην αποθήκευση του κανόνα ετικέτας και ξανά κάντε κλικ στην αποθήκευση για την ετικέτα.

ΒΗΜΑ 2: Δημιουργήστε μια προσαρμοσμένη ιδιότητα στο Google Analytics

ΒΗΜΑ 3: Ορίστε τιμή για την προσαρμοσμένη ιδιότητα „Εσωτερική επισκεψιμότητα“.

ΒΗΜΑ 4: Δημιουργήστε το φίλτρο εσωτερικής επισκεψιμότητας για δυναμικές IP στο Google Analytics

ΒΗΜΑ 5: Ενεργοποιήστε και δοκιμάστε το φίλτρο σας

ΒΗΜΑ 5

Για να ενεργοποιήσετε το cookie και το φίλτρο:
- ένα) Μέθοδος σελιδοδεικτών: Κάντε κλικ στο σελιδοδείκτη που προσθέσατε ενώ βρίσκεστε σε οποιαδήποτε σελίδα του ιστότοπού σας.
- σι) Μέθοδος GTM: Ανοίξτε οποιαδήποτε διεύθυνση URL του ιστότοπού σας με το κείμενο ?εσωτερικός στο τέλος -> carloseo.com/?εσωτερικό
Ανοίξτε την αναφορά σε πραγματικό χρόνο στο Google Analytics (Σπουδαίος! βεβαιωθείτε ότι βλέπετε την προβολή όπου εφαρμόσατε το δυναμικό φίλτρο ΚΑΙ Η IP σας δεν φιλτράρεται από προεπιλογή)
Στη συνέχεια, περιηγηθείτε σε διάφορες σελίδες του ιστότοπού σας.
Εάν δεν βλέπετε αυτές τις σελίδες στην αναφορά σε πραγματικό χρόνο, τότε Συγχαρητήρια το φίλτρο σου λειτουργεί!
Σημείωση: μπορείτε να δείτε τη σελίδα με ?internal στο τέλος. Αυτό είναι εντάξει εφόσον δεν εμφανίζονται οι επόμενες σελίδες.

Την επόμενη φορά που θα αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο από αυτό το πρόγραμμα περιήγησης, η επίσκεψή σας δεν θα προσμετρηθεί στο Analytics.

Το cookie έχει οριστεί να διαρκέσει ένα χρόνο, ωστόσο, ορισμένα προγράμματα περιήγησης όπως το safari έχουν μικρότερα όρια, επομένως είναι καλή ιδέα να ανανεώνετε το cookie από καιρό σε καιρό.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του φίλτρου σας

Εάν δεν έχετε εργαστεί με cookies και GTM πριν, είναι πολύ πιθανό να χάσετε κάτι και το φίλτρο να μην λειτουργήσει.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι ότι το cookie προστέθηκε στο πρόγραμμα περιήγησής σας:

Στο Chrome.
Επάνω δεξιά, κάντε κλικ στις τρεις τελείες Ρυθμίσεις.
Ψάχνω για Ρυθμίσεις περιεχομένου και κάντε κλικ σε αυτό.
Κάντε κλικ Μπισκότα στην κορυφή και μετά κάντε κλικ στο Δείτε όλα τα cookie και τα δεδομένα ιστότοπου
Στο πλαίσιο αναζήτησης (αυτό για τα cookies, όχι το κύριο) εισάγετε το όνομα του ιστότοπού σας και κάντε κλικ σε αυτό. (Εάν δεν το βλέπετε τότε δεν υπάρχουν cookies για τον ιστότοπό σας).
Στη συνέχεια, βρείτε στη λίστα Εσωτερική κυκλοφορία και επεκτείνετε το στο περιεχόμενο της ενότητας που θα έπρεπε να λέει αληθής

Εάν δεν βλέπετε το cookie, επιστρέψτε στο βήμα 1.

Σε αυτή τη σελίδα, μπορείτε να δείτε πώς να ελέγξτε τα cookies σε άλλα προγράμματα περιήγησης.

Εάν το cookie σας είναι στη θέση του και έχει οριστεί σε true και το φίλτρο δεν λειτουργεί, ελέγξτε τη ρύθμιση με αυτήν τη σειρά.

Βεβαιωθείτε ότι το φίλτρο GA έχει ρυθμιστεί σωστά, Εξαίρεση > Πεδίο: Εσωτερική κίνηση > Μοτίβο φίλτρου: αληθής (βήμα 4)
Βεβαιωθείτε ότι προσθέτετε το προσαρμοσμένη ιδιότητα με το σωστό ευρετήριο στην ετικέτα προβολής σελίδας GA. (βήμα 3)
Ελέγξτε εάν Ο κωδικός σας στο Google Analytics δεν είναι διπλότυπος. Αυτό συμβαίνει συχνά όταν έχετε ενεργοποιήσει το GA μέσω του GTM και επίσης εισάγετε τον τυπικό κωδικό GA ταυτόχρονα. Μπορείς χρησιμοποιήστε την επέκταση του Βοηθού ετικετών για να ελέγξετε την υλοποίησή σας.