Τις προάλλες μια φίλη μου είπε πώς σχεδίαζε να καταπολεμήσει την καταπάτηση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης που αντικαθιστούσαν τη γραφή, το γραφικό σχέδιο και άλλες δεξιότητες ανθρώπινου δημιουργού. «Βγάζει την καρδιά και την ψυχή από τη δουλειά μας», δήλωσε. «Αυτό δεν είναι τίποτα λιγότερο από μια υπαρξιακή κρίση που παρουσιάζεται από την AI».
Μου πήρε μια ώρα για να τη μιλήσω από τον γκρεμό της.
Αλλά ίσως νιώθετε κι εσείς κάποιο από αυτό το άγχος και τη θλίψη. Το έχω σκεφτεί πολύ αυτό. Οι ΑΝΘΡΩΠΙΝΕΣ δεξιότητες αντικαθίστανται αβίαστα από την τεχνητή νοημοσύνη. Αν είσαι δημιουργός, θα έπρεπε να είσαι ένα πλάσμα σαν σφουγγάρι στο βάθος της τάφρου των Μαριάνων ΟΧΙ για να έχεις συναισθηματική αντίδραση σε αυτό που συμβαίνει.
Επιτρέψτε μου, λοιπόν, να μοιραστώ μερικές χαλαρωτικές σκέψεις μαζί σας σήμερα. Ναι, υπάρχει μια υπαρξιακή κρίση που παρουσιάζει η AI. Ας το αντιμετωπίσουμε με ορθολογικό και παραγωγικό τρόπο και ας βγούμε πιο δυνατοί από την άλλη πλευρά. Σήμερα θα βάλω την πρόκλησή μας στο πλαίσιο τριών μαθημάτων… και θα δώσω μια λύση στο τέλος.
Μάθημα πρώτο: Η ιστορία της αριθμομηχανής.
Είμαι αρκετά μεγάλος για να θυμάμαι τη βαθιά διαμάχη που ξέσπασε όταν υιοθετήθηκαν προσωπικές αριθμομηχανές χαμηλού κόστους τη δεκαετία του 1980. Ξαφνικά, οποιοσδήποτε άνθρωπος θα μπορούσε να λύσει σύνθετα μαθηματικά προβλήματα, ακόμα κι αν ήταν τρομερό στα μαθηματικά.
Το εκπαιδευτικό σύστημα ήταν το πρώτο πεδίο μάχης για αυτή τη νέα απειλή. Οι δάσκαλοι έκαναν ερωτήσεις όπως:
- Είναι δίκαιο να αφήνουμε τους μαθητές να χρησιμοποιούν αυτήν την τεχνολογία στην εργασία; Στην τάξη? Στις δοκιμές;
- Αν αναθέσουμε ένα έργο, πώς θα γνωρίζουμε εάν οι μαθητές «απατούν» χρησιμοποιώντας την αριθμομηχανή;
- Πρέπει ακόμα οι μαθητές να μάθουν μαθηματικά;
Αυτές οι ερωτήσεις πιθανώς ακούγονται γνωστές επειδή είναι οι ίδιες ερωτήσεις που τίθενται για τεχνολογίες όπως το ChatGPT και το DALL-E σήμερα.
Τι έγινε λοιπόν με τις αριθμομηχανές; Κατέλαβαν τη σκηνή των μαθηματικών.
- Όλοι έγιναν ικανοί μαθηματικοί.
- Η τεχνολογία υπολογισμού έχει ενσωματωθεί στην καθημερινότητά μας. Δεν χρειαζόμαστε καν αριθμομηχανές. Τα μαθηματικά γίνονται για εμάς σε ιστότοπους και υπολογιστικά φύλλα.
- Κατά κάποιον τρόπο, οι αριθμομηχανές έγιναν ένας δεύτερος εγκέφαλος για εμάς. Αντί για μαθηματικά, θα μπορούσαμε να περάσουμε αυτόν τον χρόνο κάνοντας κάτι πιο παραγωγικό. Δεν έχω κάνει μαθηματικά μεγάλης μορφής για να λύσω ένα πρόβλημα εδώ και περισσότερα από 20 χρόνια. Είμαι απόλυτα ευχαριστημένος με αυτό.
Μάθημα πρώτο: Η τεχνητή νοημοσύνη που δημιουργεί περιεχόμενο είναι εδώ για να μείνει… και θα γίνει εκθετικά καλύτερη. Είναι απίστευτα χρήσιμο. Έχει ήδη ενσωματωθεί σε όλα. Δεν έχετε άλλη επιλογή από το να το αγκαλιάσετε και να το χρησιμοποιήσετε προς όφελός σας.
Μάθημα δεύτερο: Ένας κλάδος διαταράχθηκε.
Όταν κυκλοφόρησε το ChatGPT, τηλεφώνησα αμέσως στον φίλο μου Σέλι Πάλμερένας καταξιωμένος αναλυτής τεχνολογίας.
Δημοσίευσα τη συζήτησή μας ως επεισόδιο podcast και ανάρτηση ιστολογίου και εξήγησε πώς αυτή η εξέλιξη παραλληλίστηκε με την αναστάτωση στη μουσική βιομηχανία. Πριν από το 1986, η ηχογράφηση μουσικής απαιτούσε συγκρότημα, τραγουδιστές και ίσως μια ορχήστρα. Μέσα σε ένα χρόνο από την εμφάνιση της ψηφιακής μουσικής παραγωγής, οι μισοί επαγγελματίες μουσικοί έχασαν τη δουλειά τους.
«Οι άνθρωποι ισχυρίζονται ότι αυτή η ανάπτυξη τεχνητής νοημοσύνης δεν είναι έτσι», είπε. «Όχι, είναι ΑΚΡΙΒΩΣ έτσι. Αυτό θα αντικαταστήσει πολλές θέσεις εργασίας δημιουργού περιεχομένου».
Αλλά υπάρχει επίσης ένα μάθημα για την προσωπική επιβίωση εδώ.
Στο παράδειγμα της Shelly, οι μουσικοί στούντιο «εμπορευμάτων» έχασαν τις δουλειές τους. Αλλά οι πιο αξιοσέβαστοι τραγουδοποιοί, παραγωγοί και τεχνικοί ευδοκίμησαν. Το ίδιο έκαναν και οι επίλεκτοι μουσικοί των οποίων το αυτοσχεδιαστικό ταλέντο και η τεχνική οξύτητα ήταν πάντα περιζήτητα.
Εάν παρέχετε «πληροφορίες» στη δουλειά σας, πιθανότατα θα αντικατασταθείτε. Εάν παρέχετε πολύτιμη «διόραση» και αυτοσχεδιασμό όπως αυτοί οι σταρ μουσικοί, θα έχετε ακόμα ένα λαμπρό μέλλον.
Οι πληροφορίες χάνονται. Οι πληροφορίες κερδίζουν.
Μάθημα τρίτο: Όλοι γράφουν. Κυριολεκτικά.
Πρόσφατα επανεξέτασα την υπέροχη νέα έκδοση της Ann Handley του βιβλίου της «Everybody Writes». Η Ann το κυκλοφόρησε λίγες μέρες πριν το ChatGPT κατακτήσει τον κόσμο (δύο εκατομμύρια συνδρομητές σε 10 ημέρες!). Μάλλον δεν είχε ιδέα ότι με την AI, κυριολεκτικά όλοι γράφουν!
Ακριβώς όπως η αριθμομηχανή έκανε τους πάντες ικανούς στα μαθηματικά, η τεχνητή νοημοσύνη καθιστά τους πάντες ικανούς -ίσως και εξαιρετικούς- στη γραφή, την τέχνη και την παραγωγή βίντεο. Ένας φίλος δημοσίευσε στο διαδίκτυο: «Δεν έχω δημιουργικό κόκαλο στο σώμα μου. Τώρα δημιουργώ φανταστική τέχνη». Πουλάει την τέχνη του ως συλλογή NFT.
Ομοίως, μια πολυάσχολη φίλη που δεν είχε ποτέ χρόνο να γράψει τώρα διαπιστώνει ότι οι σκέψεις της εκφράζονται όμορφα μέσω του ChatGPT μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα. «Θα γράφω μια ανάρτηση στο blog κάθε μέρα!» είπε. «Θα γράψω ένα βιβλίο!»
Η δημιουργικότητα έχει απελευθερωθεί παντού. Αυτό είναι κάτι που αλλάζει τη ζωή.
Και μετά… είμαι εγώ. Δούλεψα για δεκαετίες για να γίνω εξαιρετικός συγγραφέας. Ήμουν ειδικός στη δημοσιογραφία, επαγγελματίας της επικοινωνίας, blogger από το 2009, συγγραφέας 10 βιβλίων. Έβαλα τη δουλειά για να είμαι ένας αποτελεσματικός και σεβαστός συγγραφέας.
Μετά ήρθε το σοκ της καριέρας μου: Ζήτησα από το ChatGPT να γράψει ένα συγκεκριμένο δοκίμιο που θα ήταν κατάλληλο για το νέο μου βιβλίο Ανήκει στη Μάρκα, πλήρης με ακαδημαϊκές αναφορές. Και, ω ναι, γράψτε το με τη φωνή του Mark Schaefer.
Το καταραμένο το έκανε. Το έκανε πολύ καλά. Σε πέντε δευτερόλεπτα.
Ένιωσα κατάθλιψη όταν σκεφτόμουν τους μήνες που πέρασα γράφοντας αυτό το νέο βιβλίο. Αν και το ρομπότ δεν θα μπορούσε να έχει καταλήξει στο όραμα και τις γνώσεις που αποτελούν τη διατριβή του βιβλίου και δεν μπορεί να εμπλουτίσει την αφήγηση με σημαντικές παιδικές ιστορίες, το ChatGPT θα μπορούσε να είχε κάνει μεγάλο μέρος της βαριάς άρσης και να μου έσωσε εβδομάδες από χρόνο — εβδομάδες της ζωής μου!
Σίγουρα, οι άνθρωποι θα βρουν ανόητα λάθη τεχνητής νοημοσύνης, θα δημιουργήσουν αστείες δημοσιεύσεις γι‘ αυτό και θα γελάσουμε όλοι. Μάλλον γέλασαν και με τα πρώτα αυτοκίνητα και τηλέφωνα. Αλλά ας μην ξεχνάμε ότι το ChatGPT είναι σχεδόν θαυματουργό στην ικανότητά του να δημιουργεί αποτελεσματικό περιεχόμενο (και πολλά άλλα!)
Πρέπει να είμαστε πνευματικά ειλικρινείς, να καταπιούμε την περηφάνια μας, να χρησιμοποιήσουμε αυτό το εργαλείο με τόλμη και, στη συνέχεια, να αξιοποιήσουμε τη νέα εξοικονόμηση χρόνου για να οικοδομήσουμε νέα μεγαλεία για τις επιχειρήσεις μας.
Ενώ υπάρχει μια υπαρξιακή κρίση που παρουσιάζεται από την τεχνητή νοημοσύνη σε επαγγελματίες συγγραφείς όπως εγώ, δεν ανησυχώ πολύ. Υπάρχει ελπίδα για εσένα και για μένα…
Αυτό είναι που μας σώζει.
Από όσο μπορώ να πω, υπάρχουν τρεις στρατηγικές που θα μας βοηθήσουν να επιβιώσουμε από την υπαρξιακή κρίση που παρουσιάζει η τεχνητή νοημοσύνη.
1. Το personal brand είναι το παν.
Για σχεδόν μια δεκαετία, ουρλιάζω από τις στέγες ότι πρέπει να εργάζεστε για την προσωπική σας επωνυμία.
Δεν ανησυχώ για τη θέση μου στον κόσμο που αλλάζει γιατί έχω μια συναισθηματική σχέση μαζί σου. Διαβάζετε αυτό το ιστολόγιο επειδή πιθανώς με γνωρίζετε, με εμπιστεύεστε και σας αρέσουν οι ιδέες μου. Μερικοί από εσάς διαβάζετε αυτό το ιστολόγιο για περισσότερο από μια δεκαετία και θα συνεχίσετε να το κάνετε ό,τι κι αν συμβεί με τους ρομποτικούς κυρίαρχους μας.
Η προσωπική μου επωνυμία θα με σώσει. Θα σώσει και εσάς. Στην πραγματικότητα, νομίζω ότι είναι το ΜΟΝΟ πράγμα που μπορεί να σε προστατεύσει σε ένα περιβάλλον όπου σημαντικές δεξιότητες ζωής εμπορευματοποιούνται.
Εάν δεν έχετε πάρει στα σοβαρά την προσωπική σας επωνυμία, πρέπει. Οπως ίσως γνωρίζετε, Έχω λαϊκό μάθημα που μπορεί να σας κάνει να ξεκινήσετε προς τη σωστή κατεύθυνση. Είναι το καλύτερο μάθημα στο είδος του οπουδήποτε:
2. Περιστρέψτε τώρα.
Μίλησα με έναν τύπο τις προάλλες προσπαθώντας να ξεκινήσω μια νέα καριέρα ως εταιρικός blogger. Στην πραγματικότητα, ξόδεψε αρκετό χρόνο και 10.000 δολάρια σε κάποιο μάθημα υποσχόμενος να του διδάξει πώς να γίνει επαγγελματίας blogger (ό,τι κι αν είναι αυτό). Είναι άγνωστος στο επάγγελμά του και δεν έχει ιδιαίτερη εξειδίκευση.
Του έδωσα μια επίδειξη του ChatGPT δημιουργώντας μια ανάρτηση για ένα θέμα της επιλογής του — σε πέντε δευτερόλεπτα. Φυσικά έμεινε έκπληκτος. Έπρεπε τότε να του εξηγήσω ότι μάλλον ήταν άνεργος. Αυτό ήταν πραγματικά πολύ δύσκολο να γίνει. Δεν έχω ξαναπεί αυτά τα λόγια σε κανέναν στη ζωή μου.
Η επόμενη ερώτησή του ήταν, „αλλά πού μπορώ να βρω δουλειά;“
Δεν αποδέχεται την πραγματικότητα. Πρέπει να στραφεί σε κάτι άλλο. Ίσως το κάνεις και εσύ.
Ακόμα κι αν αυτός ο τύπος είναι εξαιρετικός συγγραφέας, οι περισσότερες εταιρείες δεν χρειάζονται εξαιρετικούς συγγραφείς. Χρειάζονται συγγραφείς επαρκείς για το Google. Το ChatGPT επαρκεί για το Google.
Ξέρω ξέρω. Εταιρική αφήγηση, επικό περιεχόμενο και μπλα μπλα μπλα. Φυσικά, χρειαζόμαστε μερικά από αυτά. Αλλά το 95 τοις εκατό του εταιρικού περιεχομένου είναι απλώς επαρκές για την Google.
Σας προτρέπω να έχετε μια ξεκάθαρη εικόνα του τι συμβαίνει. Αν πιστεύετε ότι τα αναδυόμενα εργαλεία AI δεν θα επηρεάσουν την καριέρα σας (καλώς ή κακώς), κάνετε λάθος. Μάθετε αρκετά για να ξέρετε τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια.
Ένας πόρος που θα σας βοηθήσει θα ήταν το βιβλίο Σωρευτικό πλεονέκτηματο οποίο συζητά στρατηγικές που θα γίνουν πρόσφατα σχετικές με όλες τις πιθανότητες.
3. Κατέχετε.
Υποθέτω ότι υπήρχαν χιλιάδες άτομα σε άρνηση αριθμομηχανής τη δεκαετία του 1980. Ξεκίνησαν έναν Σισύφειο αγώνα για να κρατήσουν τη γραμμή στα μαθηματικά μεγάλης μορφής. Η αντίσταση ήταν μάταιη. Ή, ίσως εξακολουθεί να συμβαίνει σε ένα νήμα του Reddit κάπου!
Το θέμα είναι ότι οι άνθρωποι και τα ιδρύματα που ενσωμάτωσαν τον μαθηματικό αυτοματισμό στην επιχείρησή τους ήταν πολύ μπροστά από τους αντιστασιακούς.
Για πρώτη φορά, η τεχνητή νοημοσύνη έβγαλε το κεφάλι της από μυστικά εργαστήρια και έκανε ένα σπίτι στη ζωή μας. Είναι διασκεδαστικό και εύκολο. Με λίγη εξάσκηση και δημιουργικότητα, μπορείτε να αναπτύξετε νέες συναρπαστικές ιδέες. Μίλησα πολύ για το γράψιμο σε αυτήν την ανάρτηση, αλλά το ChatGPT μπορεί να βοηθήσει στην άρση των σημείων συμφόρησης μάρκετινγκ στην εξυπηρέτηση πελατών, την έρευνα, την ανάλυση δεδομένων, τη δέσμευση και τον προγραμματισμό, για να αναφέρουμε μερικούς τομείς.
Πηγή που μπορεί να βοηθήσει — Αυτός ο ιστότοπος καταλόγους απροσδόκητες και εκπληκτικές χρήσεις του ChatGPT. Θα μάθετε κάτι νέο εδώ και ίσως να ξανασκεφτείτε πώς δημιουργείτε περιεχόμενο και αντιμετωπίζετε καθημερινές εργασίες μάρκετινγκ!
Και εδώ είναι ένα πολύ σύντομο και βασικό σεμινάριο Δημιουργία εικόνων Dall-E.
BTW, η εικόνα στην κορυφή της ανάρτησης σήμερα δημιουργήθηκε χρησιμοποιώντας την προτροπή: „φιλικό ρομπότ που βοηθά μια χαμογελαστή μαύρη γυναίκα που εργάζεται σε φορητό υπολογιστή, στυλ της disney.“
Μου αρέσει πολύ η εικόνα σε αυτήν την ανάρτηση και η τεχνητή νοημοσύνη με βοήθησε να κάνω αυτό το περιεχόμενο πιο διασκεδαστικό και ενδιαφέρον για εσάς. Σε 10 δευτερόλεπτα!
Τελικές σκέψεις: Η υπαρξιακή κρίση που παρουσιάζει η ΑΙ
Δεν έχω όλες τις απαντήσεις στην υπαρξιακή κρίση που παρουσιάζει η ΑΙ. Έχω την αίσθηση ότι αυτό θα είναι ένα θέμα σε αυτό το blog για πολύ καιρό. Όπως πάντα, μπορεί να μην είμαι ειδικός, αλλά θα σας πάρω μαζί στο μαθησιακό μου ταξίδι.
Μπορεί να έχετε παρατηρήσει μια νέα ετικέτα που χρησιμοποίησα στο ιστολόγιο σήμερα που λέει „100% ανθρώπινο περιεχόμενο“. Το δοκιμάζω ως διαβεβαίωση ότι όλα σε αυτό το blog γράφτηκαν από εμένα. Εάν χρησιμοποιήσω AI, θα είμαι διαφανής σχετικά με αυτό. Τελικά θα ενσωματώσω περιεχόμενο τεχνητής νοημοσύνης στην εργασία μου (παίρνοντας το δικό μου φάρμακο!) μόλις ξεπεράσω τις ενοχές ότι χρησιμοποιώ ένα μηχάνημα για να κάνω τη δουλειά μου.
Ο Mark Schaefer είναι ο εκτελεστικός διευθυντής της Schaefer Marketing Solutions. Είναι ο συγγραφέας μερικών από τα βιβλία ψηφιακού μάρκετινγκ με τις μεγαλύτερες πωλήσεις παγκοσμίως και είναι καταξιωμένος κεντρικός ομιλητής, εκπαιδευτικός κολεγίου και σύμβουλος επιχειρήσεων. Το podcast Marketing Companion είναι ένα από τα κορυφαία επιχειρηματικά podcast στον κόσμο. Επικοινωνήστε με τον Mark για να μιλήσει σύντομα σε εκδήλωση ή συνέδριο της εταιρείας σας.
Ακολουθήστε το Mark on Κελάδημα, LinkedIn, YouTubeκαι Ίνσταγκραμ.
Η εικονογράφηση δημιουργήθηκε από το MidJourney
σχετικές αναρτήσεις
Όλες οι αναρτήσεις
