Καταλαβαίνω επιχειρήσεις κατανοήσουν τη σημασία του Κτίριο και ανάπτυξη μιας πλατφόρμας διαχείρισης γνώσης για την αγορά και την ανταγωνιστική νοημοσύνη. Ξέρουν επίσης ότι αυτό είναι μόνο η μισή μάχη. προώθηση της υιοθέτησης και αύξηση της βάσης χρηστών είναι η συνεχιζόμενη πρόκληση και το κλειδί για τη μεγιστοποίηση της αξίας της πλατφόρμας και όλου του ερευνητικού περιεχομένου που περιέχει.
Χρηματοοικονομικές υπηρεσίες με ένα μπλε τσιπ και επένδυση η εταιρεία την περιέγραψε επεξεργάζομαι, διαδικασία και στόχους για αυτό που αποκαλούν τη «βιβλιοθήκη της σοφίας» τους στο 2022 Northern Light Client Summit.
ΕΝΑσύμφωνα με τον διαχειριστή της πύλης, α πλατφόρμα που ξεκίνησε σερβίρισμα δύο τμήματα της εταιρείας πριν από αρκετά χρόνια έχει ταχέως αναπτυγμένος σε όλους τους επιχειρηματικούς τομείςνα γίνει ένας ενιαίος πόρος για τη στέγαση και την κοινή χρήση εγγράφων σε όλο το enterβραβείο. Όλες οι ομάδες δείτε την ίδια κεντρική σελίδα όταν ανοίγουν την πύληαλλά είναι εύκολο για αn ατομικό χρήστη για να βρει γρήγορα τον τύπο περιεχομένου που αναζητά – οι κύριες επιλογές περιλαμβάνουν επιμελήθηκε πίνακες εργαλείων, έρευνα και γνώσεις, άρθρα από τη σκέψη leέναdersπηγές ειδήσεων και επιχειρήσεις έρευνα συνδρομές – και τρυπήστε κάτω στο it.
„Η πύλη έχει πήρε πολλές διαφορετικές πληροφορίεςrmation και γνώση που υπήρχε σε πολλά σιλό σε όλη την εταιρεία και έκανε πολύ πιο εύκολη την εύρεση του», δήλωσε ο ειδικός εσωτερικών επικοινωνιών της εταιρείας.
Η πύλη αρχικά ήταν πιλότος με τις ομάδες έρευνας και στρατηγικής της εταιρείας που παράγουν μεγάλο μέρος του περιεχομένου που πρέπει να δουν οι εργαζόμενοι σε ολόκληρο τον οργανισμό; μέλη της ομάδας τους έγιναν οι πρώτοι χρήστες της πύλης. Σύντομα όμως έγινε φανερό ότι υπήρχαν πολλές εφαρμογές πέρα από το thομάδες ose.
ο πύλη διαχείριση η ομάδα συνειδητοποίησε γρήγορα ότι το κλειδί για τη διεύρυνση ευαισθητοποίηση και χρήση της πύλης σε όλη την επιχείρηση ήταν ορατότητα – έτσι τοποθετούν συνδέσμους προς την πύλη στην αρχική σελίδα του intranet της εταιρείας, καθώς και σε ιστότοπους σε επίπεδο τμήματος και ομάδας και στην πύλη εταιρικής εκπαίδευσης. Και Το τόνισαν και στον εταιρικό προσανατολισμό για νέους εργαζόμενους.
„Κάθε φορά που wε δημοσιεύθηκε ένα άρθρο για την πύλη στο intranet υπήρξε μεγάλη αύξηση στη χρήση», ένας διευθυντής είπε. „Και με τον καιρό αρχίσαμε να παρατηρούμε ότι δεν έμπαιναν και έβγαιναν μόνο μία φορά, αλλά γίνονταν τακτικά επισκέπτες – κολλώδεις χρήστες, να το πω έτσι – επιστρέφοντας όλο και περισσότερο.»
Συνολικά, χρήση πύλης στην εταιρεία έχει αυξηθεί εκθετικά μέσα σε τέσσερα χρόνιακαι Το 2022 βάζει ένα θαυμαστικό σε αυτή την τάση – μέσω εννέα μηνών φέτος, η χρήση ξεπέρασε όλα πέρυσισυμπεριλαμβανομένης μιας αύξησης 65% στους επαναλαμβανόμενους χρήστες από τον Σεπτέμβριο του 2021.
Η εκτελεστική χορηγία ήταν επίσης το κλειδί προώθηση της πύλης σε όλη την εταιρείαόπως και σε εξέλιξη αξιολόγηση του περιεχόμενο κατανάλωση. Ο οργανισμός υποθέτει ότι το περιεχόμενο που χρησιμοποιείται έχει αξία και το περιεχόμενο που δεν χρησιμοποιείται δεν προσφέρει αξία και μπορεί να ανταλλάσσεται.
Σύμφωνα με τα λόγια του επικεφαλής του παγκόσμιου μάρκετινγκ της εταιρείας, „Η πύλη έχει γίνει ένας απαραίτητος πόρος όχι μόνο για το μάρκετινγκ, αλλά για ολόκληρο τον οργανισμό μας. Φέρνειμικρό η αποκλειστική μας έρευνα και η δευτερογενής έρευνα μαζί με έγκαιρες ανταγωνιστικές γνώσεις, σχετικά νέα του κλάδου και ηγετικά κομμάτια σκέψης. Συνολικά, το δικό μας έμποροςέχουν πρόσβαση στα δεδομένα και τις πληροφορίες που χρειάζονται για να ενημερώσουν καλύτερες στρατηγικές και να επηρεάσουν τις επιχειρηματικές αποφάσεις».
